{"id":46739,"date":"2019-02-21T18:30:06","date_gmt":"2019-02-21T17:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kunstenkadootjes.nl\/klachten-procedure\/"},"modified":"2026-07-13T10:00:04","modified_gmt":"2026-07-13T08:00:04","slug":"guarantee-and-complaints","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/guarantee-and-complaints\/","title":{"rendered":"Garantie et r\u00e9clamations"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Garantie et r\u00e9clamations.<\/strong><br>\nNous nous soucions de nos produits et faisons logiquiments de notre mieux pour vous les livrer dans les meilleures conditions possibles. Pourtant, il peut arriver qu&rsquo;un produit soit endommag\u00e8 pendant le transport ou que quelque chose d&rsquo;autre se passe de sorte que vous pouvez faire une revendication par rapport \u00e0 la garantie. L\u00e9galement, vous \u00eates tenu de faire dans les deux mois apr\u00e9s la constatation du d\u00e9faut, une mention chez nous \u00e1 ce sujet. Si le d\u00e9faut rel\u00e9ve de la garantie, nous effectuerons gratuitement la r\u00e9pration out le remplacement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Plaintes<\/b><br>\nTout litige relatif 1a l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une commande et\/ou \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, est soumis \u00e0 la loi n\u00e9erlandaise. En cas de litige relatif \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation out \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des accords convenus entre vous et Kunstenkadootjes, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant tout recours judiciaire. La recherche pr\u00e9lable d&rsquo;une solution amiable n&rsquo;interrompt pas les d\u00e9lais pour agir en garantie. Au niveau europ\u00e9en, la Commission Europ\u00e9enne met \u00e0 votre disposition une plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne disponible \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A d\u00e9faut d&rsquo;accord amiable, le Tribunal comp\u00e9tent sera, au choix du demandeur et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, soit celui du lieu o\u00f9 demeure le d\u00e9fendeur, soit celui du lieu de la livraison effective du ou des Produits, soit celui du lieu de l&rsquo;ex\u00e9cution de la prestation de service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie et r\u00e9clamations. Nous nous soucions de nos produits et faisons logiquiments de notre mieux pour vous les livrer dans les meilleures conditions possibles. Pourtant, il peut arriver qu&rsquo;un produit soit endommag\u00e8 pendant le transport ou que quelque chose d&rsquo;autre se passe de sorte que vous pouvez faire une revendication par rapport \u00e0 la garantie&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-46739","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"NVO Media","author_link":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/author\/nvomedia\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46739"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46739\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rolf.kunstenkadootjes.nl\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}